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Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: Junio de 2026

En BrocketMedia (operado por Sonamarketing LLC) no nos gustan los contratos opacos ni la letra pequeña. Las siguientes reglas definen cómo trabajamos con las cadenas hoteleras para garantizar total transparencia y enfoque en resultados.

1. Naturaleza de la Colaboración

BrocketMedia actúa como un proveedor externo de Performance Content (creación de contenido para pauta) y consultoría de Growth. No sustituimos a tu agencia de marketing actual, sino que nos integramos como un socio estratégico para potenciar sus campañas mediante creatividades de alta conversión.

2. Modelo de Retribución a Éxito (CPA)

Nuestro modelo de negocio se basa en la rentabilidad demostrable. Salvo que se acuerde un modelo distinto por escrito, nuestra retribución se basa en un Coste por Adquisición (CPA) sobre las ventas directas generadas atribuibles a nuestros contenidos o campañas.

Garantía del Primer Mes: Confiamos plenamente en nuestro contenido. Si durante el primer mes de colaboración no logramos reducir el coste de adquisición histórico del hotel ni mejorar el ROAS, el cliente podrá dar por finalizada la colaboración sin coste alguno por nuestros servicios de ese mes.

3. Accesos y Auditoría de Campañas

Para poder garantizar resultados, analizar el rendimiento del contenido e iterar nuevas creatividades, el cliente se compromete a facilitar a BrocketMedia acceso con rol de "Lector/Analista" (Viewer) a las plataformas publicitarias donde se utilicen nuestros contenidos (principalmente Meta Ads y Google/YouTube Ads).

4. Confidencialidad de Datos

Entendemos el valor estratégico de los datos de facturación y reservas. BrocketMedia se compromete a mantener estricta confidencialidad sobre métricas internas, presupuestos de inversión, volúmenes de venta y ROAS del cliente. Solo utilizaremos datos agregados y anonimizados como "casos de éxito" previo consentimiento expreso.

5. Propiedad Intelectual de los Anuncios

BrocketMedia cede al cliente una licencia de uso comercial sobre todos los contenidos (vídeos, brutos y creatividades) generados durante la vigencia de la colaboración para su uso exclusivo en campañas de Paid Media y canales propios del hotel.

El cliente se compromete a no revender, sublicenciar ni ceder este material a terceros (fuera de sus agencias gestoras) sin nuestra autorización.

6. Finalización del Servicio

Ambas partes pueden pausar o finalizar la colaboración notificándolo con un preaviso razonable (habitualmente 15 días), sin penalizaciones ocultas ni ataduras a largo plazo, procediendo únicamente a la liquidación de las comisiones (CPA) pendientes hasta la fecha de cese.

7. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida (Estados Unidos). Ante cualquier discrepancia, ambas partes priorizarán siempre la resolución amistosa y comercial.

¿Dudas sobre cómo aplicamos estos términos? Escríbenos a javier@brocketmedia.com.

Brocket Media

Growth Support & Paid Content Marketing para cadenas hoteleras exigentes.

Contacto:
javier@brocketmedia.com

Startup acelerada por MentorDay

El Origen

Detrás de Brocket Media está el equipo creador del portal Descubriendo Viajes.

Hemos generado cientos de millones de visualizaciones orgánicas y hemos vendido más de 20M€ en afiliación a hoteles. Toda esa experiencia reteniendo y convirtiendo tráfico en el sector viajes es lo que hoy ponemos al servicio de tu hotel.

Conoce nuestra historia →

En los medios

El impacto de nuestros proyectos de viaje nos ha llevado a ser destacados y mencionados en los principales medios de comunicación:

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